Segurados que já recebem aposentadoria ou pensão não precisam correr às agências, mas quem pede um novo benefício em 2026 já passa pela validação biométrica.
O INSS vem ampliando o uso da biometria como parte do processo de concessão e manutenção de benefícios, e isso tem gerado dúvidas entre aposentados, pensionistas e quem pretende dar entrada em um novo pedido. Desde novembro de 2025, a exigência passou a valer para todos os novos requerimentos, o que inclui aposentadorias, pensões, auxílios por incapacidade e o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Quem já recebe algum benefício, no entanto, não precisa se preocupar de imediato, já que a regra de bloqueio automático não se aplica aos segurados atuais.
Entender como esse processo funciona na prática, quem está dispensado da exigência e como fazer o cadastro pelo celular ajuda a evitar dúvidas e atrasos na hora de solicitar um benefício ou renovar dados junto à Previdência Social.
Por que o INSS passou a exigir biometria
A adoção da biometria como etapa central na concessão de benefícios previdenciários faz parte de uma estratégia mais ampla de combate a fraudes e pagamentos indevidos. Nos últimos anos, o órgão enfrentou casos de benefícios que continuavam sendo pagos mesmo depois do falecimento do titular, além de fraudes envolvendo documentos falsificados. Com o cruzamento de dados biométricos, como a foto facial e as digitais registradas em bases como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a CNH ou o Título de Eleitor, o INSS consegue confirmar com mais precisão que o pedido de benefício ou a manutenção do pagamento realmente partem da pessoa titular do direito.
A implementação está sendo feita em fases, já prevendo prazos até 2028, quando a CIN deve se tornar o único documento aceito para validar a identidade biométrica em qualquer requerimento junto à Previdência Social. Até lá, o sistema aceita a biometria já registrada na CNH ou no Título de Eleitor, o que evita que o cidadão precise necessariamente emitir a nova identidade agora. Segundo dados divulgados pelo governo, a maior parte dos beneficiários do INSS já possui biometria cadastrada em alguma dessas bases, o que reduz o impacto imediato da mudança para quem já interage regularmente com serviços públicos digitais.
Quem precisa se cadastrar agora e quem está dispensado
A regra atual determina que todo novo pedido de aposentadoria, auxílio por incapacidade, pensão por morte ou BPC passa pela verificação biométrica antes de ser analisado. Isso significa que quem vai dar entrada em um benefício pela primeira vez precisa ter os dados biométricos validados em uma das bases aceitas, sob risco de o processo ficar parado até a regularização. Já para quem recebe um benefício ativo, o próprio INSS esclarece que não há previsão de bloqueio automático de pagamentos por falta de biometria, e que eventuais atualizações necessárias serão comunicadas de forma individual, dando tempo para o segurado se organizar.
Existem também exceções previstas na regulamentação, voltadas a grupos em situação de maior vulnerabilidade. Pessoas com dificuldade de locomoção, idade avançada ou limitações que impeçam o deslocamento até um posto de atendimento contam com tratamento diferenciado, evitando que a exigência tecnológica se torne uma barreira para o acesso ao benefício. Além disso, há dispensa temporária para quem solicita salário-maternidade ou benefício por incapacidade temporária, situações em que a urgência médica ou familiar pede um processo mais ágil, sem depender da coleta biométrica imediata.
Como fazer o cadastro biométrico pelo aplicativo Gov.br
O procedimento para cadastrar a biometria facial é simples e pode ser feito diretamente pelo celular, sem necessidade de ir a uma agência. O primeiro passo é baixar o aplicativo Gov.br, disponível nas lojas oficiais para Android e iOS, e fazer login usando o CPF e a senha cadastrada. Dentro do app, a opção de aumentar o nível da conta costuma aparecer de forma destacada, e é ali que o sistema solicita a realização de uma selfie para o reconhecimento facial. Basta posicionar o rosto dentro do círculo indicado na tela e seguir instruções simples, como piscar ou sorrir, para confirmar que a captura é de uma pessoa real e não de uma foto estática.
Depois que o reconhecimento é validado, a conta Gov.br sobe de nível, geralmente para Prata ou Ouro, e os dados biométricos passam a ficar disponíveis também para os serviços do Meu INSS. Isso facilita solicitações futuras, já que o sistema não precisa repetir todo o processo de verificação a cada novo pedido. Para quem prefere evitar aplicativos por qualquer motivo, ainda é possível realizar o cadastro biométrico durante a emissão da Carteira de Identidade Nacional em órgãos estaduais, ou por meio da Justiça Eleitoral, em cartórios que oferecem o serviço de biometria para fins eleitorais.
Com a digitalização avançando de forma gradual, a orientação geral é acompanhar as notificações enviadas pelo próprio INSS e manter os dados sempre atualizados no Gov.br, evitando surpresas na hora de solicitar ou renovar um benefício. Quem ainda não passou pelo processo pode aproveitar para regularizar a situação com calma, já que a exigência hoje é obrigatória apenas para novos pedidos, sem impacto imediato para quem já é beneficiário. Ficar atento aos canais oficiais também ajuda a identificar tentativas de golpe, já que mensagens suspeitas pedindo dados pessoais fora do aplicativo oficial devem ser tratadas com desconfiança.
Fontes consultadas:
